■ すごいホテルです。 とおりすがりの者です。�- 1回   時々読ませてもらっています。 皆様、こんな体験をされたことがありますか。 場所は福岡市中洲のホテル　イル　パラッツオ、つい先日です。 ザクラスコンシュルジュで予約して、チェックインしたところ、20台末と思しき女性がいきなり何で払うかとのお言葉、クラスで予約していて他で払う人がいるのか。（これは一種の背信商行為ではないか） JCBでと言うとカードを出せという。何か登録して帰ってきたが、その後チェックアウトの時、またカードを出せという。 呆れてチェックインは何だと問うと、あれは確認だとのこと。そこまで客が信用できないのか。 それで、再度出したカードが機械を通らない。やむなくビジネスゴールドで払いました。 機械の故障、磁気などの理由があろうが、ホテルは無謬、昨日のチェックは関係ないようです。 さすがに立腹して、その場で抗議するが理解できないようで薄笑いを浮かべるばかり、JCBにも通報したが、このような対応は聞いたことがないとのこと。 JCB経由でお詫びの電話があったが、ホテルはあくまで機械ではなくカードが悪いと思っているらしい。 一見のホテルでいやなのは人を見て態度を変えることで、それがいやさにカード経由で予約しているのに、カードの信用も信じていないらしい。よほど客層が悪いのか。 その他、ルームカードを示したのに予約した朝食の入口で止められた（係りがフロントまで確認に行った。そこまで客が信用できないか）、PC1台の自称コンシュルジュにタクシー運転手の理解できない地図（しかも歩いていける距離）を渡されたなど、満遍なくいやな思いを味わいました。すごい所です。 こんな経験ありませんか。 2009/09/16(Wed) 22:15 ++ No.20156 カードは単なる決済手段◆$$Zae5RGqGDKBw5JdDQAhEL0�- 1回   　お気持ちはわかりますが、そこまでご立腹されなくとも・・・。 　チェックイン時にカードを提示するのはホテルでは常識ですし、チェックアウトの時に再度出すのも珍しくありません。 　カードがエラーになることも稀には起こりうることです。 　それはクラスに限らず、ブラックカードでも、年会費無料カードでも同じです。 　クレジットカードを過信しないことです。 　カードが通らなければ、別のカードを用意するか、現金で支払うのが一般的だと思うのですが・・・。 　ホテルから見れば、クレジットカードの種類などそれほど関心払っているようでもない（必要もない）感じですが。 　私が持っているダイナースプレミアムでも同様の取り扱いですが。 　 　 2009/09/16(Wed) 23:07 ++ No.20157 とおりすがりの者です。�- 2回   わざわざご返事ありがとうございました。 私の場合、いままでそのような応対を受けたことがないのでつい書きすぎてしまいました。カードだけでなく、不手際が相次いだので。 なお、ホテルへのその場での抗議は、「こういうことは言うべきではないのですが」と穏やかに伝えています。 しょせんカードなどその程度のものとは承知しているつもりだったのですが。 2009/09/16(Wed) 23:56 ++ No.20158 ＨＶＩＩ�- 1回   > ザクラスコンシュルジュで予約して、チェックインしたところ、20台末と思しき女性がいきなり何で払うかとのお言葉、クラスで予約していて クラス経由での予約だと信じていても、ホテル側では単にＪＣＢトラベル経由（代理店）の予約としか見れてない場合もあり（特に若い担当者だと教わった通りの事務的手続きになりがち）ますね。 チェックインでのカード提示はデポジットの意味で通常業務行為だし、チェックアウトでのカード再提示も、客によっては支払いのカードを変える人もいるので、これも再提示するのが普通です。 コンシュルジュという言葉の幻想に囚われてしまうと、何でも期待以上の成果を毎回求めがちになるかとは思いますが、実情を知った上で割り切った使い方ができるようにならないと辛いと思います。 2009/09/17(Thu) 00:12 ++ No.20159 pooh�- 25回 RANK★★   ＨＰを見ましたよイル　パラッツオ、こういうホテルこそ非日常を演出してほしいですね。 ただの決済用のカードと思っていても、プレミアムカードを見ると「わざわざ」大仰な対応をしてみるなど、お客様に夢を見せる接客ではないでしょうか。 建物はデザインホテルらしく魅力的な様ですが、残念ですね。 2009/09/17(Thu) 18:51 ++ No.20160 ただとも◆$$7nw//fGgOn7Mc48qEJ5vB0�- 36回 RANK★★★   やはり世界征服を目論む名前はただ者ではないですね。 受付嬢は血を吐いていませんでしたか？ 蛇足ですがネタレスですのでご容赦を。 2009/09/17(Thu) 21:16 ++ No.20161 ひとり立ち◆$$TrscRfPQNP7I.rdTBNdEd0�- 85回 RANK★★★★★   皆様ご無沙汰しております。 イル・パラッツオにひかれて出てきました。＾＾； 博多在住としては恥ずかしい話ですねぇ。なんかすみません。 まぁ博多の人間からするとホテルというより少し高級なラブホテルという感覚がどうしてもあるんですね。周りがすべてラブホテルだから。。。＾＾； ホテルマンは存在しませんしねぇ。シティホテルで修行した人ホテルマンが入るはずもないし。（私、元ホテルマンです。） 見かけは立派。客室はまぁまぁ。レストランの味は、まぁねぇ。。。これは個人の味覚ですから。 ですので、普通のホテルの応対に慣れていらっしゃると、お怒りもごもっともです。 私が最近良いなぁと思っているのはグランドハイアットかな。 ＡＮＡクラウンプラザはホテルマンの質が落ちています。昔の・・・と言っても20年以上前ですが・・・全日空ホテル時代のほうがまだましでした。 後はオークラかな。 まぁ、これに懲りず、博多にお越しください。＾＾ 2009/09/18(Fri) 11:32 ++ No.20162 Tark◆$$.vgSlu20UJE8cxvJrdxa0.�- 129回 RANK★★★★★★★   私も、ひとり立ちさんと同じ意見ですね。 ラブホという感覚でしかありません。 ご自身で指定されたのか、コンシェルが紹介したのかは分かりませんが、コンシェル紹介だったらちょっと問題ですかね。 2009/10/01(Thu) 09:09 ++ No.20184 カードは単なる決済手段◆$$Zae5RGqGDKBw5JdDQAhEL0�- 3回   　無知な私は名前も知らなかったのですが、気になってＨＰで調べてみました。 　客室のデザインは凝ってますね（好みは分かれると思いますが）。 　スウィートの部屋でもチェックイン１５時、チェックアウト１４時と良心的なのが目につきましたが、たまたまフル利用のお客さんが集中した場合、１時間で掃除できるのか気にもなりました。 　私は、インターコンチ、ヒルトンの上級会員として、これらを中心に利用しているので、他のホテルの状況は詳しくないのですが。 2009/10/03(Sat) 01:06 ++ No.20187

■ ヤングゴールドカード シゲ★�- 1回   こんにちは。　僕は２８歳で三井住友VISAのヤングゴールドですが利用限度額が180万円になっています。　100万円までと申込書にも書いてあるのですが大丈夫なのでしょうか？　宜しくお願いします。 2009/09/27(Sun) 20:55 ++ No.20175 Tark◆$$.vgSlu20UJE8cxvJrdxa0.�- 127回 RANK★★★★★★★   私の知人はいきなり、S30→S150になった方がいますよ。 しかしヤンゴーでS180はすごいですね。 2009/09/29(Tue) 06:03 ++ No.20178 何にしようかな？◆$$ZmvbgoNIARJsn1TWDZZ3x1�- 329回 RANK★★★★★★★★★★★★★★   記載されているのは、おそらく入会時の限度額の範囲だと思います。 でも、これからは分割払いする場合は証明書の提出が必要になりますので、いきなり変化する事も考えられますね。 来年の６月に施行される法律は個人的にはあまり好きではありません。 2009/09/29(Tue) 22:23 ++ No.20179 ?�- 34回 RANK★★★   カードの複数枚・複数社・保持者で、一定額以上リボ枠、Ｃ枠等のある人は、６月の法律改正で、証明書等の提出義務化される様だと面倒ですね。 Ｃの方は、全社合計で５０万以下なら提出義務は無いのかな？。 リボ枠、ローン枠もいまいち？ 2009/09/30(Wed) 22:33 ++ No.20181 Tark◆$$.vgSlu20UJE8cxvJrdxa0.�- 128回 RANK★★★★★★★   リボの残債があるとキャッシングと同じように、 制限がかけられ、カードが使えなくなります。 キャッシングと違って、S枠停止は痛いし かなりの方が（ここにいる方除いて）カードが止められるんではないでしょうか。 2009/10/01(Thu) 05:14 ++ No.20182 ?�- 35回 RANK★★★   Tarkさん　カードが止められることもあるんですね。 リボ枠があっても、残債がなければいいんですね。 ありがとうございました。 2009/10/01(Thu) 23:15 ++ No.20185 何にしようかな？◆$$ZmvbgoNIARJsn1TWDZZ3x1�- 331回 RANK★★★★★★★★★★★★★★   カード会社から案内が来ましたが分かりにくいです。 限度額５０万円以上の方は提出して欲しいとかいてありますが、その裏面に分割払いやローンがない人及び予定のない人は今のところ提出しないで良いですだそうです。 それって来年６月時点で提出の必要がない人は限度額そのままで、提出の義務が生じた方は年収の３分の１になるのかな？ と色々思いつつ、提出物にも色々なパターンが書いてあって、最近３ヶ月以内で給料を証明するもの２ヶ月分 これって最近の給料２ヶ月分が高かったら、それを６倍して年収と考えるんでしょうか？ 謎は深まるばかり 2009/10/02(Fri) 23:35 ++ No.20186

■ アメックスビジネスゴールド年会費 はつよ�- 1回   初めまして。 質問をさせて下さい。 当方、２００８年１月からアメックスビジネスゴールドを所持しているのですが、途中、ビジ金の最大の利点であった年間２００万円の利用で年会費無料というサービスが終了しました。 その際の通知に、確か次の更新時の年会費無料サービスは１回だけ受けられ、その次から年会費発生というような連絡があったと思うのですが、今日届いた利用明細書には年会費の請求が来ていました。 デスクに問い合わせようと思ったのですが、私の勘違いだったとすればちょっと恥ずかしいのでご存知の方に聞いてみようと質問させていただきました。 ご存知の方、回答どうぞよろしくお願いします。 2009/02/24(Tue) 17:17 ++ No.19545 jugemu◆$$BAskuxNs8JFF7TBvb/Xqr/�- 73回 RANK★★★★★   はじめまして、はつよ様、 おっしゃる通りだと思いますので、机に確かめられるとよいと思います。２００８年１月入会であれば、2009年1月に、翌年分（2009年1月〜2010年1月）の年会費が請求されてきます。そして、もし、2008年1月〜2009年1月の期間の利用が200万円を超えていれば、2009年1月〜2010年1月の年会費は無料になるはずです。 私も、気になって机に確認したくちです(^^ゞ 2009/02/24(Tue) 22:08 ++ No.19547 donpy�- 1回   以前年間200万円以上使うと年会費無料でしたが、廃止になったらしいです。 私は2007年6月にカードを作ったので2008年7月10日は200万以上使い、年会費引き落としされませんでした。 しかし、2008年7月〜2009年3月で既に200万超で、今年6/20請求の時点で250万程利用しましたが、同時に何故か年会費も入っていたので金机に電話したところ、 「申し訳ありませんが年200万以上〜年会費無料のキャンペーンは終了しました」との返事。 そもそもキャンペーン？ しかも事前通知すら無い様です？（苦笑 ＞次の更新時の年会費無料サービスは１回だけ受けられ、 ＞その次から年会費発生というような連絡があったと思うのですが、 これは私の場合記憶になく、逆に毎年200万以上利用すると毎年無料かと思ってました(^^; 2009/08/17(Mon) 21:05 ++ No.20065 きゃた�- 33回 RANK★★★   お久しぶりです。 自分は雨歴１０年ほどですが、ここ２年は年会費の請求はありません。 年間利用額は数１００万ってとこですが、敢えて机には問い合わせてません。（請求来たらイヤだし．．．苦笑） 通常の雨金でも利用額によっては年会費免除かもしれませんね。 最近、年２００万利用でコンシェルジュ・デスクを利用できるサ−ビスが始まったようです。 雨金はダウングレードor解約しようかと思っていたので今年は殆ど利用してませんが、２００万を超える事ががあればコンシェルジュ・デスクのレポをしますね．．．．．するつもりです。（汗） 2009/08/23(Sun) 23:24 ++ No.20077 ケン�- 1回   うちも数年前に無料との電話で金からビジネスに切り替えました。年間３００程の決済です。昨年末に社員カードの変更で電話したときに教えられました。現在、白に変更しましたが年会費分のメリットも無いと思えるので、社員からカード回収してダウン又は解約しようかと思ってます。 2009/10/01(Thu) 07:15 ++ No.20183

■ これもポイントキャンペーン？ ■ ＨＴ・�U◆$$swoRfKVl.rxxM2saFMGrr.�- 95回 RANK★★★★★   アメックスのオンライン明細書サービスの登録は既にお済みの方も多いと思います。 この登録をデスクにTELして行ってもらう場合のみ1000ポイントもタダでもらえちゃうなんて、知らないともったいないように思います。 ネット等で自分で登録するなど、デスクにお手間をとらせない手段で行うこでボーナスポイントをもらえる道理なら解りやすいのですが、なぜだか逆のような気も・・・・・ ご存知の方もいらっしゃるでしょうが、このキャンペーン？も今月までです。 登録を予定してる方は、せっかくなら今月中にデスクから1000ポイントをいただくのもよいかも＾＾ 2009/09/09(Wed) 22:56 ++ No.20152 何にしようかな？◆$$ZmvbgoNIARJsn1TWDZZ3x1�- 328回 RANK★★★★★★★★★★★★★★   カードを複数枚持っている人はカードごとに１０００ポイントつくとの事 あくまでデスク経由で登録した時のみのキャンペーンだそうです。 2009/09/09(Wed) 23:27 ++ No.20153 nasu◆$$j0yT3c/2mYPQF09fpvPLb0�- 49回 RANK★★★   HT・�Uさま ついつい明細を見るのを怠ってしまうので、 紙のままにしていたのですが、 1000ポイントは大きいので、 デスクに問い合わせてみました。 やはり9月末までに申し込めば 1000ポイントつくとのことで、 早速申し込みました 情報ありがとうございました 2009/09/22(Tue) 15:39 ++ No.20171 何にしようかな？◆$$ZmvbgoNIARJsn1TWDZZ3x1�- 330回 RANK★★★★★★★★★★★★★★   忘れられそうですが、９月末までのキャンペーンです。１０００ポイントはデスクからのみ！です。 2009/09/29(Tue) 22:25 ++ No.20180

■ 無題 とおりすがりの者です。�- 3回   皆様、色々とお心づかいありがとうございました。 少々興奮してしょうもない記事を書きみだりにお騒がせしました。 私、本来小心者でありまして、ホテルにクレームを付けるのも初めてなら、掲示板に書くもの初めて。要はトラブル回避型です。2度目でもカードがすんなり機械を通れば、あるいは「申し訳ありませんが違う方法で」とでも言ってもらえればどうということもなかったのですが。 私は予約をJCBでした以上、JCBのカードで払わねばならないと思い込んでいました。これは勉強になりました。大した額でなし現金で払えばよかった。 書き方も失敗でした。これは内心の声で、実際には声高にクレームを付けたわけではありません。JCBに連絡したのもカードの不良かと心配したのと、2度出したことがないので聞いてみたためです。 お返事いただいた皆様に再度お礼申し上げます。 2009/09/19(Sat) 01:12 ++ No.20163 カードは単なる決済手段◆$$Zae5RGqGDKBw5JdDQAhEL0�- 2回   「とおりすがりの者」さん、こんにちは。「カードは単なる決済手段」です。 　楽しみにされていたホテルライフで、いろいろあったのですね。心中お察し申し上げます。 　ホテルはお客さんの気持ちなり、表情なりをくみ取って、いかにゲストに気持ちよく過ごしてもらうよう、ちょっとした心配りができると本当のプロですね。 　私は実利でカードを選んでいる（ダイナースプレミアムもポイントが２倍になって元が取れる計算だから継続している）ので、単なる決済手段としか考えていませんが、確かにＪＣＢクラスをはじめステイタスの高いカードは、デスクを通して予約すればきちんと伝言をしてくれるような「粋なはからい」があるようなイメージ戦略なので、今回のケースでは期待してしまいますね。 　私を含めドライな書き込みに気にされた点がありましたら、どうかお許しください。 　今後とも、賢く付帯サービスを利用し、みんなでカードライフを楽しみましょう！ 2009/09/22(Tue) 10:39 ++ No.20170 omanuke◆$$VU8HzaI2/84PUfwBFaOSd/�- 19回 RANK★   ひとりだちさんも博多とは！！ 私もですよ。 イルパラッツオは若者向けのホテルで、ちょっとヤンキー 系向けのイベントも多く、ホテルも「客を見たら泥棒と 思え」という教育を受けているのかもしれませんね。 ちなみに私が他人に絶対に勧めないホテルのひとつです。 キャナルの近くなら、素直にキャナル隣接のワシントンホテル がよかったかもしれませんね。 2009/09/27(Sun) 23:06 ++ No.20176

■ クラブポイントのリニューアル プログレ◆$$Zae5RGqGDKBw5JdDQAhEL0�- 54回 RANK★★★★   　ダイナースのクラブポイントは無期限なのが最大の魅力のため、将来のマイル移行を前提にここ数年貯めています。 　さて、ＨＰを見るとクラブポイントのリニューアルが秋にあるようですが、気になるのが「なお、リニューアルに伴い、同一賞品でも交換に必要なポイント数が増える場合がありますので、あらかじめご了承ください。」 の部分。 　かつて、マイル移行比率が半分になるとの根も葉もない噂がありましたが、今回、この部分関係なければいいと。 　どなたか情報ないでしょうか。 　マイルの移行比率が改悪された場合には、私に限っていえば、ダイナースの利用はほぼゼロに近くなると思います。 　ＡＮＡの「４万マイル制限」の撤廃など、プラスだけのリニューアルを期待しています。 　 2009/08/29(Sat) 22:57 ++ No.20124 serow◆$$74W50usqFIvTfRGsO1n4I.�- 116回 RANK★★★★★★   プログレさん　こんにちは １、穴茄子は、移行制限無です。　10000円100マイル ２、プレミア茄子　茄子の場合、UAがスタアラで上限無なので、それを穴の特典に変えられます。自動音声で空席の紹介、予約出来ます。 UAの番号を予め取得するか、セゾンの安いカードを作っても番号を取得出来ます。 　茄子　　　　　　　　10000円100マイル（黒100万でポイント2倍） 　 　UA茄子　ファースト　100円1・5マイル　　 　 UA茄子　　　　　　　100円1マイル 　UAセゾン　　　　　　1000円5マイル　マイルアップコース30000マイル迄15マイル　以降５マイル 　UAセゾンゴールド　　1000円15マイル　75000マイル迄15マイル　以降　1000円５マイル ３、密墨穴金も、移行制限無です。　1000円10マイル ４、国産穴金　　スターアルファで背尊金と同じ率になるそうです。　　 他にももあると思いますが。２、で４万以上になったら、ＵＡに切り替えるのが良いかと思います。 茄子に限らず、各社変更がある様ですので、今後注意していきたいと思います。 2009/09/06(Sun) 15:27 ++ No.20147 プログレ◆$$Zae5RGqGDKBw5JdDQAhEL0�- 55回 RANK★★★★   serow さん、こんにちは。ありがとうございます。 　 　毎年４万マイルまではＡＮＡに、超過分をＵＡに、というのが現実的ですね。 　３年でＡＮＡ１２万マイルが貯まりますので。ただ、初年度移行分の有効期限がどうしても気になって、不本意な便を旅程になる可能性もありますが。 　カード会社のサービス改訂が続きますが、予告期間は十分に取っていただかないと、長期戦のユーザーは泣かされます・・・。 2009/09/08(Tue) 19:40 ++ No.20148

■ 無題 ひなあられ◆$$Rzu/QwEEmKZQ2xOkhKOS20�- 39回 RANK★★★   ひなあられです。 ニュカード？？とはいいすぎかもしれませんが 裏面のマスターカードマークがとれＤＩＳＣＯＶＥＲとなっていました。 また、プレミアムデスクの電話番号が少し大きめとなり見やすくなりました。海外からコールも表記されています。 ただしこの海外から直接コール番号は変更になっているようですから 9月まえに届いている方は旅の前に一度デスクに確認したほうがいいでしょう。 やや券面はより黒っぽくなっていてました。 ダイナースのロゴは変わりないような気がします。 サービスは改悪しないでほしいですね。なーむー。 スレ色違いで場所をとりしてしましてすいませんでした。 2009/09/06(Sun) 02:23 ++ No.20146

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